Les annonces Local Inventory Ads vous aident à mettre en avant vos produits disponibles en ligne et in-store. Découvrez comment elles peuvent vous aider à augmenter vos ventes.
Les annonces Local Inventory Ads sont conçues pour les e-commerçants qui disposent également d’une boutique physique, ces annonces ont un objectif clair : promouvoir de la meilleure manière qui soit votre inventaire auprès d’une audience ultra ciblée et locale. Dans cet article, on vous présente leur fonctionnement et découvrez comment générer du trafic qualifié vers votre site pour augmenter vos ventes et atteindre vos objectifs commerciaux.
Sommaire
Une annonce Local Inventory Ads sur Google, c’est quoi ?
Vous le savez certainement, aujourd’hui, le parcours client démarre souvent par une recherche en ligne avant de passer à l’achat. Cependant, toutes les conversions n’ont pas forcément lieu en ligne et en tant que commerçant disposant d’un emplacement physiques vos ventes peuvent se réaliser hors ligne. La création des local inventory ads servent justement à faire le pont entre le online et offline.
Les Local Inventory Ads aident les commerçants à faire la promotion, via les annonces Google Ads, les produits que vous vendez en magasin et sur votre e-commerce.
Le fonctionnement de ce type d’annonce est relativement simple. Lorsque Google identifie un internaute avec un signal local indiquant une proximité (ajout de localisation ou d’appareils mobiles) dans un rayon de 50km, Google Ads affiche automatiquement sur le moteur de recherche les Local Inventory Ads.
Ces annonces ressemblent au format des annonces Google Shopping et permet de voir en un clin d’oeil l’ensemble des informations en lien avec le produit recherché à proximité. Il est indiqué les informations suivantes :
- Stock disponible dans le magasin le plus proche;
- Prix du produit;
- Les horaires de la boutique la plus proche;
- L’itinéraire pour aller à la boutique de proximité;
Le gros avantage est que l’internaute dispose de toutes les informations clés pour le pousser à acheter en se rendant dans la boutique la plus proche de son emplacement. Google ajoute également la possibilité d’indiquer si le magasin le proche propose le « Click & Collect », service de plus en plus apprécié par les acheteurs potentiels.
Quel intérêt d’utiliser les Local Inventory Ads ?
Les Local Inventory Ads offrent de nombreux avantages pour les marques vendant en ligne et en physique. Google Ads propose un format adapté pour développer une véritable stratégie web-to-store permettant de générer plus de trafic en boutique physique.
Par ailleurs, les Local Inventory Ads offrent de bonnes performances et un objectif de retour sur investissement plutôt correct. D’après Google, les annonces Local Invetory Ads permettent d’obtenir des taux de clics (CTR) au-dessus des 20% et environ jusqu’à 3 fois plus de visites en magasin physique qu’une annonce diffusée sur le réseau de recherche de Google.
Les Local Inventory Ads vont permettre à votre stratégie web-to-store de :
- Gagner en visibilité : Quand une entreprise est connue en ligne mais pas au niveau local ou inversement. Lorsque vous apparaissez sur des requêtes ultra ciblées, votre audience vous identifiera plus facilement et sera plus enclin à vous acheter vos produits/services.
- D’augmenter vos ventes sans augmenter votre budget d’acquisition payant : les annonces Local Inventory Ads sont entièrement à votre budget Google Ads (Google Shopping).
- D’écouler plus facilement les stocks locaux d’un de vos points de vente : les produits disponibles physiquement sont mis en avant et peuvent compenser une rupture de stock éventuelle sur le site e-commerce associé à la marque.
- D’assurer une présence cross-canaux : en fournissant une réponse en ligne à une problématique physique.
- De rassurer l’internaute sur la disponibilité en magasin de l’article recherché : ce qui pour effet de booster plus de 80% des internautes à se déplacer en magasin pour finaliser leur achat.
- Faire le pont entre le service on-line et le off-line : vos points de vente physiques sont mis en avant pour lever les objections de freins à l’achat (frais de port, délai de livraison, SAV…).
- Réaliser un suivi les performances : comme pour l’ensemble des campagnes Google Ads, les Local Inventory Ads proposent des rapports complets et un suivi précis de vos performances.
Bon à savoir ✌️
Les Local Inventory Ads s’adaptent très bien à un parcours d’achat, de plus en plus actuel, mixant offline et online. Les viennent s’ajouter aux annonces textuelles Google Ads et Shopping.
Les Local Inventory Ads permettent d’accélérer les ventes au niveau local. En boutique, le consommateur est également plus susceptible d’augmenter le montant de son panier moyen. Avec les LIA, vous réaliser online, la promotion de votre boutique physique.
Lancement d’une annonce Local Inventory Ads
Les campagnes Local Inventory Ads sont un peu différentes des campagnes Google Ads classiques. Avant le lancement vous devez avoir un compte Google My Business et Google Merchant Center actifs et associés à votre compte Google Ads.
Dans Google My Business, vous devez ajouter votre liste de magasins physiques, ajoutez-y les infos pratiques liés à l’établissement : horaires, adresses, etc…
Ensuite, ajoutez des flux de produits qui contiennent toutes les informations nécessaires pour la diffusion de l’annonce. Vous devez créer un flux pour chaque emplacement physique, UGS (unité de gestion de stock) et le prix. Faites en sorte que votre flux online et offline soit le même afin de faire « matcher » les données et pour qu’elles soient à jour (éviter les doubles saisies et les éventuelles erreurs donc).
Enfin, envoyez ce flux produits via Google Merchant Center et demandez à Google la vérification de l’inventaire. Cette étape est indispensable pour que les annonces LIA relaient un inventaire des stocks toujours à jour.
Enfin, le lancement de votre campagne Local Inventory Ads s’effectuera au sein de vos campagnes Google Shopping. Elles seront diffusées auprès de vos cibles, ceux émettant des signaux forts de recherche à proximité.
Optimisation des campagnes Local Inventory Ads
Une fois vos annonces Local Inventory Ads créées et lancées, vous pouvez accéder aux rapports de performance des campagnes afin de mesurer l’impact sur le trafic en boutique et sur les ventes. Ces données sont très importantes pour vous aider à itérer sur votre stratégie d’acquisition et pour identifier de nouveaux axes d’optimisation des annonces en magasin.
Voici ce que vous pouvez tester pour optimiser vos campagnes Local Inventory Ads :
- Rassemblez votre budget de campagne pour optimiser le pilotage : notre conseil est de rassembler votre budget Google Shopping et votre budget Local Inventory Ads pour simplifier le pilotage de vos parts d’impression et le budget par catégorie de produit.
- Séparez votre budget de campagne pour faciliter le suivi : vous avez également la possibilité de séparer votre budget Local Inventory Ads de votre budget Google Shopping pour avoir la main sur le montant de vos dépenses. Pour ce faire, créez deux campagnes séparées, ajoutez un filtre d’inventaire « canal = magasin » sur vos annonces Local Inventory Ads. Votre budget sera mieux contrôlé et vous pourrez également ajuster vos enchères.
- Concentrez-vous sur les campagnes Local Inventory Ads mobiles : la grande majorité des recherches locales sont réalisées depuis un terminal mobile, pour maximiser le rendement de vos campagnes, concentrez vos efforts sur le mobile. Ajustez vos enchères pour ces devices et assurez-vous que la landing page s’adapte parfaitement aux terminaux mobiles.
- Travaillez vos critères de localisation : plus un consommateur sera proche de votre point de vente physique, plus il a de chance de s’y rendre. Ajustez vos enchères pour toucher votre cible active dans un périmètre adéquat en fonction de la localisation de votre boutique.
- Tenez compte des horaires d’ouverture : comme pour les critères de localisation, organisez vos efforts aux horaires où votre magasin est ouvert. De même, n’hésitez pas à mettre les bouchées doubles sur vos campagnes pendant les temps forts de consommation comme les soldes d’été et d’hiver, Noël, la Saint-Valentin, Black Friday, etc…
Les campagnes Local Inventory Ads peuvent vous être d’une grande aide pour générer des ventes en ligne et des ventes physiques.
N’hésitez pas à les utiliser pour booster vos ventes !
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