12 techniques pour booster votre taux de conversion sur vos pages de vente B2B

Dans cet article, découvrez les 12 techniques pour booster vos taux de conversion sur vos pages de destination B2B et générer plus de ventes rapidement.

Parvenir à améliorer les taux de conversion constitue en quelque sorte le graal pour bon nombres d’entreprises en B2B. Les entreprises qui utilisent le marketing B2B pour générer plus de business ont besoin d’avoir des landing pages parfaitement optimisées pour réussir à attirer les utilisateurs et à récupérer leurs informations pour alimenter leur pipe commercial.

Le but ultime de votre landing page est parvenir à persuader vos prospects et les décideurs de passer à l’action et de convertir. Pour parvenir à faire ça, vous devez optimiser vos landing pages pour la conversion.

Quelques petits changements peuvent faire la différence, et c’est précisément pour ça que le CRO est aussi excitant comme activité.

Pour vous aider à générer plus de leads et de clients, ci-dessous voici douze façons de maximiser vos conversions sur vos pages de vente en B2B.

Créez des pages de vente spécifiques par campagne

Disposer d’une landing page pour chaque campagne Google Ads que vous lancez est un élément fondamental. Une page dédiée vous aidera à générer plus de conversions dans la mesure où cette page est optimisée pour la mise en valeur de votre offre et qu’elle adresse un message unique et spécifique et qu’elle permettra aussi, par sa nature unique, de cibler une typologie de profil spécifique.

Une erreur commune que nous voyons fréquemment, par manque de temps et parfois de ressources, de nombreuses entreprises lancent des campagnes redirige le trafic vers la page d’accueil de leur site internet.

Si vous faites la promotion d’un service/produit et que vous les redirigez vers une page générique qui n’a pas grand chose à voir avec ce que recherche votre audience cible, vos capacités à convertir vos prospects s’amoindrissent.

En effet, envoyer un prospect avec une intention spécifique vers une page générique ne fera que générer de la confusion et va appauvrir son expérience utilisateur et vous empêchera d’atteindre vos objectifs commerciaux. Si les prospects viennent de campagnes Google Ads, Facebook Ads ou LinkedIn Ads et qu’ils ne trouvent pas ce pour quoi ils ont cliqué, vous ne faites que dépenser du budget car il y a quasiment aucune chance pour qu’ils convertissent.

Pour les solutions/services B2B qui utilisent le référencement payant via campagnes Google Ads, Facebook Ads ou LinkedIn Ads, créez des landings pages spécifiques vous assurent un bon ROAS.

En fonction de votre produit, vous devrez peut-être même créer des landing pages pour chaque fonctionnalité de votre produit.

Par exemple, si vous faites la promotion d’une fonctionnalité spécifique d’un CRM, la page de destination des campagnes devrait se concentrer sur cette fonctionnalité.

Envoyer le trafic vers une page générique où les prospects doivent faire des efforts pour trouver la fonctionnalité qu’ils cherchent les fera fuir. Le résultat, des opportunités de conversions de leas manquées.

Un message clair et qui se comprend dès les premières secondes

Assurez-vous que le message véhiculé par votre landing page soit clair et que l’idée principale de cette page soit claire et comprise en quelques secondes. Mettez l’intention de votre landing page au centre de sa construction, ce qui permettra de générer plus d’actions de la part de vos prospects.

Chaque visiteur de votre page de vente doit clairement comprendre le propos de votre page.

Une belle image avec un titre efficace est la combinaison gagnante pour attirer de potentiels clients. Faites en sorte que le design soit simple et efficace visuellement parlant.

Le contenu de votre landing page doit être direct, clair et aller à l’essentiel. Utilisez un ton éditorial pour créer une sorte de sentiment d’urgence et les rassurer sur le fait qu’ils sont au bon endroit. Vous devez les encourager à continuer leur parcours au sein de votre funnel de conversion (sans être trop incitatif non plus).

Ne sous-estimez pas l’importance des contenus de votre landing page, son design et l’architecture d’informations jouent également un rôle important dans la conversion. Utilisez des mots qui parlent à votre cible et qui raisonnent avec ce qu’ils recherchent.

Votre landing page doit permettre en seulement quelques secondes de comprendre ce que vous offrez et les bénéfices de votre offre.

Travaillez votre proposition de valeur

Votre proposition de valeur (USP) indique le positionnement de votre marque sur votre marché et la manière dont vous vous différenciez de la concurrence. Travaillez votre proposition de valeur de façon à ce que sur votre landing page on puisse voir immédiatement ce qui vous distingue de vos concurrents.

Pour vous distinguer, vous avez plusieurs façons de vous y prendre mais l’objectif final restera de toujours démontrer les bénéfices de votre offre/produit/service.

Lorsque vous positionnez votre marque, évitez autant que possible de citer vos concurrents directs pour réaliser des comparaisons. En revanche, utilisez des preuves qui montrent que vous distinguez : votre approche stratégique, votre méthode de travail, etc… sont des moyens efficaces de vous distinguer par l’exemple.

Dire « Nous faisons 60% plus vite que nos concurrents » est un exemple qui utilise la comparaison directe mais qui peut être mal perçu par vos cibles.

A l’inverse, dire, « nous aidons nos clients à aller 60% plus vite que leurs concurrents grâce à une méthodologie unique » est une manière de mettre en avant votre proposition de valeur et de souligner les bénéfices de vos solutions sans dénigrer la concurrence.

Votre USP doit également aller de pair avec le ton éditorial et le design de votre landing page.

Par exemple, pour une entreprise qui fournit un produit qui permet de simplifier les processus métiers, comme webflow, on voit le travail réalisé pour aligner l’USP au design de la landing page. Par ailleurs, on note également que les boutons d’appel à l’action sont situés très haut pour capter immédiatement l’attention de potentiels visiteurs.

Assurez-vous de bien travailler vos textes, vos design mais également votre charte graphique (couleurs, typographiques) afin de créer un style cohérent et en lien avec votre proposition de valeur.

Utilisez votre landing page pour que la promesse que vous formulez soit alignée avec la valeur perçue et attendue par vos prospects.

Ajoutez des boutons d’action (CTA) efficaces

Votre landing page B2B doit absolument disposer d’un CTA appellant explicitement à une action directe. Le but ultime de votre landing page est de parvenir à générer des conversions : téléchargement d’une e-book, programmer une consultation, démarrer un essai, acheter…

Un bon CTA est simple et clair et permet de rendre votre landing page encore plus attractive et génère en plus des actions précises.

Placez des CTA au-dessus de la ligne de flottaison et dans les endroits stratégiques de vos landing pages, utilisez des couleurs qui contrastent afin qu’on les remarque bien et utilisez du texte qui donne envie.

Les CTAs pouvant être de couleurs, formes et tailles très variées, et avoir des textes très différents, en fonction de leur utilité dans la navigation, il est donc très important de tester les CTA’s pour déterminer ceux qui fonctionnent le mieux sur vos landing pages.

Variez et testez les variations de CTA sur vos landing pages pour vous assurer d’obtenir le maximum de conversions.

Optimisez vos formulaires pour favoriser les conversions

Si l’objectif de votre landing page est de générer des leads, alors les formulaires constituent un élément important sur lequel il faudra vous concentrer pour améliorer les conversions.

Les formulaires de leads B2B doivent être simplifiés pour générer un maximum de conversions de leads qualifiés, particulièrement si vous faites des campagnes d’acquisition CPC.

L’équilibre entre la simplicité d’un formulaire générateur de leads et l’habilite à pouvoir filtrer les leads de mauvaise qualité peut être très difficile.

D’un côté, il faut autant que possible réduire le nombre de champs des formulaires. Il est indispensable de ne récupérer que les informations nécessaires sur les formulaires de vos landing pages. Mettre trop de questions ou trop de champs peut effrayer vos prospects et votre taux de conversion.

D’un autre côté, les formulaires sont supposés de pré-qualifiés vos prospects et de filtrer les leads de mauvaise qualité et doit vous aider à générer des leads MQLs et SQLs.

Les formulaires à plusieurs étapes constituent de bonnes solutions pour disposer de leads de bonne qualité tout en augmentant votre taux de conversion.

Les formulaires en plusieurs étapes fonctionnent si votre formulaire est très long. Ajoutez-y des questions de pré-qualification en deux, trois ou quatre étapes. Cela rendra votre formulaire plus attractif et donnera davantage envie à vos prospects de convertir.

Commencez avec des questions simples…

Puis demandez des précisions à vos leads pour obtenir le plus d’informations qualitatifs les concernant.

Ce qui a pour effet de rendre vos formulaires moins complexes et vous aide de fait à collecter plus d’informations au sujet de vos leads et donc d’augmenter votre taux de conversion.

Supprimez les éléments de distraction de votre landing page

Votre page d’accueil est l’endroit où se rend la grande majorité de vos utilisateurs, c’est en quelque sorte le coeur de votre site Internet et dès cette page, la navigation se doit d’être facilitée pour favoriser les conversions. Cette page reste différente de vos landing pages qui, elles, traitent d’un sujet spécifique (offre, service, etc…).

Pour optimiser vos landing pages, supprimez les éléments qui pourraient favoriser la distraction et qui les éloigne de la conversion : menu de navigation, animation…donnez-leur qu’une seule option avec un CTA bien placé. C’est ce que fait très bien Juro.

Cependant, parfois il est indispensable de rajouter des éléments de navigation à votre landing page. Dans ce cas là, faites attention à place votre CTA au centre de la navigation et faites en sorte que celui-ci soit immanquable. Moins vous offrez de distraction, plus vous êtes susceptible d’augmenter votre taux de conversion.

Mettre en avant les bénéfices de votre solution B2B

Votre landing page doit avoir du contenu persuasif sur la valeur que vous pouvez apporter et en même valoriser votre offre. Les clients B2B n’achètent pas pour eux, mais pour faire en sorte que leur business devienne meilleur ou plus compétitif.

En B2C à l’inverse, la motivation n’est pas la même. Les acheteurs B2C qui achètent souhaitent obtenir un produit ou un service qui offre de la valeur et veulent en tirer bénéfice pour eux.

Par exemple, privilégiez toujours de mettre en avant les bénéfices de vos offres plutôt que les fonctionnalités de votre solution SaaS. Plutôt que de parler de choses techniques mettez l’accent sur la valeur que peuvent en tirer vos clients finaux.

C’est ce que fait très bien Quickbooks, qui met en avant les bénéfices de son logiciel de facturation plutôt que de faire un listing de fonctionnalités techniques qui parlent peu.

Un bénéfice majeur de votre service/produit bien mis en valeur peut largement contribuer à augmenter le taux de conversion de votre landing page. Communiquez clairement sur les bénéfices de vos offres pour booster le taux de conversion de vos landing pages.

Faites des tests, expérimentez et identifiez les bénéfices qui résonnent le plus avec votre persona.

Démontrez avec des chiffres les bénéfices de votre solution

Utilisez votre landing page pour démontrer vos résultats et les bénéfices d’utiliser vos produits/services. La grande majorité des entreprises cherchent à gagner du temps et à économiser de l’argent. Montrez résultats mesurables à vos clients potentiels et démontrez leur ce qu’ils peuvent attendre en termes de ROI.

Si vous pouvez des chiffres concrets à vos landing pages pour démontrer, par des chiffres, les bénéfices que peuvent tirer vos prospects de leur investissement dans vos services, faites-le. L’usage des statistiques sur vos landing pages permet de transmettre rapidement des éléments clairs concernant les bénéfices gagnés.

Pour rendre vos textes de landing pages encore plus efficaces, mettez en avant le ROI attendu par vos cibles. Mettez-les dans les contenus de vos pages mais également, si vous faites des campagnes publicitaires, dans les titres et descriptions de vos campagnes publicitaires.

Les informations claires, qui prouvent un ROI tangible, véhiculent un message clair sur les avantages que vos produits et services procurent. Utilisez-les autant que possible et tirez-en tous les bénéfices pour générer des conversions.

Utilisez les avis et les témoignages comme preuves sociales

Démontrer que votre entreprise est une entreprise sérieuse, de confiance et avec des preuves de ce sérieux peut faire une différence notable et booster vos conversions. Cela est encore plus vrai dans un cadre B2B où les décideurs sont très attentifs aux solutions qu’ils choisissent.

En affichant des témoignages, des avis ou des récompenses obtenues sur votre landing page, peut valider le fait auprès de votre audience que votre offre est la bonne et permet, de surcroît, d’ajouter de la crédibilité à votre entreprise.

Ce n’est pas un Secret de Polichinelle, les nouvelles et jeunes entreprises ont du mal sur cette partie jusqu’à ce qu’elles parviennent à obtenir des fameux avis et commentaires élogieux qui prouvent leur qualité.

Pour obtenir ces premiers avis, les réseaux sociaux peuvent être très utiles. Si les réseaux sociaux sont très utiles pour augmenter votre visibilité, mal gérés, ils peuvent se retourner contre vous.

En utilisant les social proof (« preuves sociales« ) sur vos landing pages, vous pouvez montrer que votre business est de confiance avec une bonne réputation en ligne.

Présentez les fonctionnalités essentielles

Certains produits et services peuvent être compris immédiatement; d’autres ont besoin de plus d’explications. Un listing détaillé des fonctionnalités accompagnés des bénéfices qu’un utilisateur peut en tirer rend clair votre offre de service/produit et aide à renforcer votre USP sur votre landing page.

Le listing de fonctionnalités peut être très utile quand les prospects comparent des solutions à d’autres généralement à l’étape MOFU ou BOFU du funnel de conversion.

En faisant apparaître les fonctionnalités sur votre landing page, les clients B2B auront assez d’informations pour prendre leur décision plus rapidement, et évidemment, pour convertir également plus rapidement.

Désencombrez l’arrière plan de votre page de vente

Vos landing pages B2B doivent être spécifiques et simplifiées pour produire les meilleurs résultats. Assurez-vous de supprimer les éléments qui n’encouragent pas à la conversion sur votre landing page.

Les images en pleine largeur, et dans certains cas les vidéos, sont utilisées en arrière-plan des landing pages, et clairement ces éléments ont un impact en termes de conversion et de rendu. Malheureusement, elles peuvent également un impact sur les performances et peuvent ralentir les sites internet et augmenter les temps de chargement et le taux de rebond.

Cet aspect est particulièrement important si vous souhaitez vendre des services qui aident vos clients à gagner du temps.

En termes de conception, évitez les images en arrières plans ou les vidéos situées en arrière-plan de section de votre landing page.

Autant que possible, essayez d’utiliser des arrière-plans personnalisés. Evitez les images unsplash ou freestock, elles sont très utilisées et souvent reconnaissables. Aujourd’hui, vous pouvez créer des landing pages avec des outils adaptés et optimisés et souvent qui ne nécessitent aucune compétence technique.

Variez les formats des contenus

Utilisez des formats différents de contenus pour votre landing page peut vous aider à véhiculer un message unique et à mettre en valeur votre proposition de valeur (USP), votre solution et à augmenter vos conversions.

Les vidéos en auto-play en arrière-plan n’est pas recommandé mais utiliser des vidéos cliquables peut en revanche aider à obtenir plus de conversions.

Les vidéos que vous utilisez pour les arrière-plans doivent très courtes et donner déjà de fortes indications sur votre produit/service (ou son usage) et le contenu texte qui l’accompagne doit être allégé le plus possible.

Si vous utilisez une vidéo pour présenter votre service/produit utilisez du texte concis, simple, et efficace.

Si vous avez plusieurs modules ou fonctionnalités, utilisez des vidéos courtes sera toujours plus efficaces que d’utiliser. Des vidéos efficaces permet de renseigner de façon détaillée et donne énormément d’informations sur votre service/produit.

Conclusion

Pour générer des conversions sur votre landing page B2B, assurez-vous que celle-ci soit parfaitement optimisée pour générer les conversions qui ont de l’importance pour votre entreprise (téléchargement, prise de rdv, inscription, etc….).

Créez des landing pages simples, épurées, avec des informations à forte valeur ajoutée qui se concentrent sur un sujet spécifique aident à simplifier la compréhension de ce que vous faites et rend l’expérience utilisateur plus qualitative. Tous ces éléments participent de l’augmentation de vos conversions.

Faites une liste de vos priorités et affiner cette liste régulièrement. N’hésitez surtout pas à faire des tests afin de tester ce qui fonctionne le mieux : formats, contenus, testez tout.

Si vous avez besoin de conseils approfondis et/ou d’un regard expert pour l’optimisation de vos landing pages B2B, n’hésitez pas à nous contacter.

Et si vous avez besoin d’aider pour appliquer ces éléments à votre stratégie, n’hésitez à cliquer sur le lien ci-dessous 😊.