Vous souhaitez accélérer le développement commercial de votre entreprise en 2022 ? Voici nos conseils et des idées de leviers à exploiter !
Pour toutes les entreprises, le développement commercial est un enjeu clé pour le développement de ces dernières. Le développement commercial constitue un enjeu de croissance mais surtout un enjeu de subsistance. Le point clé du développement commercial est de parvenir à développer une approche à la fois pratique mais également méthodique afin de produire des résultats sur le court, moyen et long terme.
Dans cet article, nous vous proposons nos conseils, nos idées et quelques leviers à exploiter pouvant entrer dans une démarche de développement commercial produisant des résultats et à forte valeur ajoutée.
Sommaire
Une bonne stratégie commerciale et marketing c’est quoi au juste?
La mise en place d’une stratégie commerciale et marketing ont pour objectif d’augmenter la visibilité, la notoriété d’une entreprise et la performance commerciale d’une entreprise. Les stratégies doivent pouvoir être en adéquation avec le marché sur lequel l’entreprise tente de se développer afin d’assurer son développement commercial et sa pérennité.
Une stratégie commerciale doit arriver avant l’étude de marché. En effet, sur la base des données obtenues, il est ensuite possible d’identifier les tendances, les acteurs (dominants, installés et émergeants) et d’ensuite positionner son offre de façon la plus adaptée afin de générer de la croissance durable pour la dite entreprise.
Il est donc important de bien les comprendre. Plus vous connaissez vos audiences cibles, plus vous aurez de facilité à répondre à leur attentes. Prenez garde toutefois à ne pas vous reposer sur vos lauriers. Les marchés évoluent tout comme les goûts et les demandes utilisateurs, vous devez donc vous adapter.
Aussi, il est important de mettre en place une collecte d’information via un CRM comme HubSpot par exemple.
La mise en place d’un système de remontée d’informations est donc indispensable.
Pour développer les marchés, votre analyse marketing doit intégrer la recherche d’informations sur le web.
Si vous avez une base de données qualifiée et des segments de prospects, vous vous devez de les mettre en évidence. Par ailleurs, cette méthode vous aidera à travailler la surveillance de vos concurrents et à mettre en place une veille efficace.
Elaborer un plan marketing et commercial
Vous devez adopter une approche SMARTEKING. Pour le dire autrement, aligner vos objectifs marketing à vos objectifs commerciaux. Cette approche vous permettra de correctement positionner votre offre sur le marché, de la diffuser et de sélectionner les outils et supports de vente adéquats et évidemment avoir un argumentaire commercial redoutable.
Par ailleurs, élaborez un véritable plan d’action de prospection commerciale dans lequel la prospection téléphonique, le cold mailing, les rdvs physiques, les visios occupent une place de choix. Parvenir à aligner vos actions offline et online constituent aussi un point clé pour optimiser vos résultats et augmenter vos performances commerciales.
Formez-vous et formez vos équipes
Dans un contexte où les choses bougent vite, il est important de rester informé mais également d’avoir les bonnes compétences. Cette affirmation est vraie pour les techniciens mais c’est également vrai pour les commerciaux. Le développement commercial passe par une bonne gestion du temps et une bonne communication.
Une équipe qui sera efficace saura capable de vente et de dépasser ses concurrents. Un commercial doit se former de façon continue. Les ressources sont disponibles partout : les réseaux, les blogs, les newsletters, les chaînes YouTube…Bref, vous avez le choix. Pour être efficace, une équipe commerciale doit être capable de restée sur les bonnes pratiques, les techniques mais également apprendre à utiliser inbound sales.
La vente a changé et elle passe désormais par un accompagnement sur l’ensemble du cycle d’achat et ne consiste pas seulement à closer. Fixez-vous des objectifs sur les compétences à acquérir pour bien démarrer. Evidemment, mettre en corrélation vos actions commerciales avec votre plan d’action marketing est également nécéssaire.
Le développement de compétences est un enjeu de compétitivité décisif. Veillez donc à ce que vos équipes et vous même soyez toujours formés de façon continue pour accélérer votre développement commercial et booster votre croissance.
Faites un état des lieux des compétences dont vous disposez et essayez d’identifier les faiblesses ou les manques pour développer les compétences qu’il vous faut ajouter à votre entreprise.
Soyez correctement outillés
Pour mettre en place votre stratégie marketing et assurer votre développement commercial, vous devez être correctement outillé. Les outils sont là, testez ceux qui existent et prenez ceux avec lesquels vous vous sentez le mieux pour toutes les fonctions de votre entreprise : RH, finances, communication & marketing…
Les outils permettent également d’automatiser un certain nombre de tâches répétitives certes mais clés. Autant que possible automatiser les tâches de prospection, de relance, de prise de rendez-vous afin de vous dégager du temps sur des tâches à plus forte valeur ajoutée pour le développement de votre entreprise. L’usage d’un CRM est donc, là aussi, un élément clé.
Les outils vous permettent également d’améliorer considérable la connaissance client et in fine de mieux aligner vos offres aux attentes réelles de vos cibles.
Fixez-vous des objectifs et essayez de les dépasser
En tant que dirigeant d’une marque vous devez vous assurer que votre activité tourne, et ce, même quand vous n’êtes pas disponible. Vos actions doivent vous aider à tendre vers une croissance raisonnée et raisonnable de votre activité. Essayez de vous fixer des objectifs atteignables mais ayez également une vision ambitieuse.
Si vous avez réalisé 5 vente ce mois-ci, essayez d’en faire plus le mois suivant. En fonction de vos objectifs et de vos efforts votre entreprise parviendra ainsi à plus facilement accélérer son développement commercial.
Programmer un appel de découverte
Programmez un appel de découverte avec notre équipe afin d’évaluer votre stratégie, vos métriques et optimiser votre stratégie marketing. Notre objectif : vous proposer un plan d’action opérationnel qui transforme et engage vos clients sur le long-terme.
